-평일 기준 오후 4시 이전 결제완료건에 한해 당일 출고 됩니다. (주말 및 공휴일 주문건 제외)

-출고 후 평균 1~3일 정도 이내에 배송되며, 주말/공휴일/명절 연휴가 포함되거나

 이벤트로 인한 주문 폭주시에는 오후 4시 이전 결제완료된 건이라도 순차출고 진행 됩니다.

-당일 출고된 건은 빠르면 다음날 수령이 가능하시지만,

 택배사 자체적으로 물량이 폭주하거나 택배사의 사정에 따라 지연 될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

배송지 및 연락처 변경을 원하실 경우

로그인 후 마이페이지-회원정보수정 페이지에서 변경 가능합니다.

-주문 후 출고 전에는 1:1 게시판 / 카카오 플친 상담 또는 고객센터 070-8228-7424로 문의주시면

확인 후 변경 해 드립니다.

-송장이 출력된 후에는 배송지 및 연락처 변경이 어려우니 양해 부탁드립니다.

물품이 출고되면 각 배송지의 대리점 또는 집하점으로 물품이 이동하게 됩니다.

이동하는 과정중이거나 상하차 작업중인 경우, 발송 되었다는 문자를 받아보셨더라도

내역이 조회되지 않는다고 뜰 수 있으나, 발송이 된 날 저녁 8시 이후 또는

다음날 오전 중부터 배송 조회 가능 한 점 참고 부탁드립니다.

주소지 오기재로 인해서 반송되는 경우

재발송 택배비 5,000원이 발생 되며,

출고된 제품 회수 완료 후 재출고 도움 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

달리프 고객센터 070-8228-7424로 연락주시면 친절히 처리 도움 드리겠습니다.

입금자명 및 입금은행 변경을 원하실 경우 고객문의게시판 또는 고객센터와 유선상담을 통해

주문취소를 하신 후 번거로우시더라도 재주문 해주셔야 합니다.

현금영수증 발급을 원하실 경우 주문서 작성 이후 결제하기 단계에서 가상계좌(무통장입금)와 계좌이체 선택시

현금영수증 발급을 원하시는 고객님의 주민번호나 핸드폰 번호를 입력해 주시면

결제 완료 후 국세청에 자동으로 발급되어 집니다.

현금영수증 출력을 원하신다면 마이쇼핑 > 주문내역 > 주문상세조회로 이동한 후 

주문 상세 정보 하단에 '현금영수증전표 인쇄' 버튼을 클릭하여 출력 가능합니다.

현금영수증은 현금으로 결제하신 무통장입금 또는 계좌이체 주문건만 발행 신청이 가능하며,

주문서 작성 중 결제 방법 선택 시 함께 신청하실 수 있습니다.

입금 확인 후 정상 영업일 기준 3일 이내에 확인 하실 수 있습니다.

결제가 완료되면 마이쇼핑 > 주문내역 > 주문상세조회에서 구매내역에 대한 확인 가능합니다.

카드 결제의 경우 주문 상세 정보 하단에 '카드매출전표 인쇄' 버튼을 클릭합니다.

현금영수증을 신청하신 경우에는 주문 상세 정보 하단에 '현금영수증전표 인쇄' 버튼을 클릭하여 출력하시면 됩니다.

무통장 입금을 제외하고 카드결제, 간편결제 등은 바로 자동으로 입금확인이 됩니다.

무통장 입금의 경우, 영업일 기준 오후 4시에서 오후 5시 사이에 일괄적으로 확인이 이루어지고 있어

영업일 기준 오후 4시 이전 주문건은 해당일 오후 4시~오후 5시 사이에 확인이 가능하며

그 이후 주문건은 익일 오후 4시~오후 5시 사이에 확인이 가능합니다.

단, 시간이 지나도 입금 확인이 되지 않았을 경우 입금하신 은행 및 금액, 입금자명을 확인해주시고

문제가 있는 경우 고객문의 게시판 혹은 카카오 플친 상담하기로 문의글을 남겨주시거나,

070-8228-7424로 연락주시면 확인 후 바로 처리해드리겠습니다.

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